销售管理痛点

销售沟通监管难

销售沟通平台多样化发展，短信、电话、微信等多平台，导致对销售与客户沟通难以全面覆盖，不能得到有效监管。

销售行为监管难

使用个人微信时，销售人员主动删除客户，企业不能及时了解客户情况及原因，只能听信销售人员一面之词。

销售流程落地难

客户沟通-产品推荐-达成交易-售后服务，销售人员主导并需要其他部门配合完成，过程繁复，不能得到有利监管。

使用探马SCRM-助您全盘监管销售行为

会话存档，随时查询聊天记录

企业管理人员，可随时查询所有销售员工与客户的管理记录，实时监管，有效提升销售工作态度，保证服务质量，增加客户意向程度。

删人记录，即刻查看被删除的客户

根据不同行业、不同需求，添加自定义标签，帮助企业获取客户详实精确的信息，最终形成为精准的客户画像。

敏感词设置，限制销售行为

管理制可以设置聊天敏感词，触发敏感词后，会有预警提醒和敏感词记录，可控制销售人员的沟通行为。

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